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CISTE - Conduite et accompagnement du changement

Accompagnement du changement

MND Group : Intégration managériale dans un groupe international

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Accompagnement d’une démarche d’intégration managériale (Projet DIM) dans un Groupe international spécialisé sur les métiers de la montagne (MND Group)

L’ORGANISATION

Une PME  internationale spécialisée dans l’aménagement et la sécurité en montagne avec 4 pôles : neige de culture, remontées mécaniques, sécurité des pistes, loisirs outdoor constituée :

  • d’une Holding avec des fonctions supports et une cellule Export
  • de 6 Business Unit de production
  • de 8 filiales de distribution : Espagne, Italie, Suisse, Turquie, Slovaquie, USA, Autriche, Scandinavie (Suède)

La fabrication est localisée en 5 zones de production : 3 en France, 2 à l’étranger (Allemagne et Suède). L’activité est destinée à 70 % à l’exportation avec 50 distributeurs et 3000 clients dans 49 pays.

Le Groupe connaît une forte croissance : il est passé d’un CA de 13 à 62,5 MLS d’€ en 3 ans. Celle – ci se déroule largement par croissance externe avec une croissance organique soutenue. Parallèlement les effectifs ont grimpé de 90 à 300 collaborateurs.

 

LA DEMANDE QUI NOUS A ETE FAITE

La croissance externe ne se déroule pas toujours sans difficultés d’intégration des équipes et sans impacts sur les équipes en place dans le groupe et exerçant le même métier que les sociétés absorbées. On visait en particulier à :

  • Mieux assurer la pérennité de l’état d’esprit et de l’ambiance qui ont prévalu lorsque l’entreprise était plus petite (proximité, esprit d’équipe, valeurs partagées, convivialité, circuits d’information et processus « courts », …)
  • Mieux assurer la pérennité du sentiment d’appartenance à la même entité
  • Conforter de façon pérenne la cohérence de l’identité, des valeurs, des pratiques
  • Donner à chacun le sentiment d’appartenance à la même entreprise

 

L’ACTION DES INTERVENANTS

Elle porte à la fois sur :

  • l’accompagnement de la DG dans sa démarche de consolidation de la culture commune et sa politique d’intégration de salariés au sein d’une PMI  qui est en même temps devenu un Groupe
  • la construction et l’animation d’une équipe – projet DIM
  • la conception et la mise en œuvre d’une enquête interne :
    • qualitative, auprès d’un échantillon représentatif de la population française et étrangère pour dégager des thèmes sensibles autour de l’intégration
    • puis quantitative auprès de tous les salariés du Groupe en France et à l’étranger
  • l’analyse des résultats des ces enquêtes
  • la construction et le lancement d’un plan d’action sur l’intégration managériale

 

LES POINTS SIGNIFICATIFS

  • Une collaboration CISTE  / HEC / Junior Entreprise de l’IAE
  • Un accroissement de la pertinence de l’action d’intégration managériale de MND
  • Une vision globale et transversale des actions de progrès réalisés en matière d’intégration
  • Une forte participation des personnels à ce travail : près de 75 % de répondants à l’enquête et des équipes – projets sur les actions lancées
Les chantiers en cours