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Outils personnels

CISTE - Conduite et accompagnement du changement

Accompagnement du changement

Dynamisation des performances du site

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Accompagner la Refondation du site de Grenoble

L’ENTREPRISE

Le site grenoblois d'ALSTOM Hydro, environ 500 personnes, est structuré autour de trois activités principales :
. la conception (ingénierie) des turbines hydro électriques, avec une organisation en gestion d'affaires

.  le montage de certaines "roues"

.  le centre mondial de technologie des turbines

 

LA DEMANDE QUI NOUS A ETE FAITE

Dans un contexte difficile pour le groupe, la restauration des résultats et performances du site de Grenoble est conduite avec deux lignes d'actions :

  • un plan social
  • un projet lourd de refonte de l'organisation et d'un ensemble de pratiques managériales : le projet de Refondation, que Ciste a en charge d'accompagner.

 

L’ACTION DES INTERVENANTS

Aide à l'organisation du projet et à son pilotage, et assistance méthodologique aux différentes équipes en charge de chantiers majeurs, tels que :

  • Réorganisation du sourcing
  • Nouveau système d'information
  • Nouvelles pratiques de management
  • Réorganisation du fonctionnement de la fabrication
  • Mise en place du retour d'expérience dans tous les processus

 

LES POINTS SIGNIFICATIFS

La complexité de la stratégie de conduite du projet, dans un contexte difficile :

  1. Nécessité de gérer les contraintes dûes au plan social
  2. Des relations sociales très dégradées
  3. Des actions lourdes sollicitant beaucoup l'encadrement
  4. Une maîtrise d'ouvrage éclatée du fait d'une organisation matricielle mondiale
  5. Des actions "de fond" à mener dans un contexte de recherche de résultats à court terme

Un pilotage local déterminant :

  1. La rigueur dans la tenue des réunions de pilotage
  2. Une implication lourde des intervenants en appui des chantiers, du pilotage opérationnel local, et du pilotage stratégique par la maîtrise d'ouvrage
  3. Une communication très volontaire
Les chantiers en cours